DELVE

如何取消行程

预留确认和付款政策

* 1)仅在DELVE收到付款后才进行确认;

* 2)为避免对我们的合作伙伴和专家造成任何不便。

若在旅行开始日期前14天,收到得悟DELVE的定制行程及约见服务详情。

付款(* 1)必须在DELVE发送最终报价后48小时内完成。 如果在上述时间段内没有回复或查询,报价将自动被取消。(* 2

若在旅行开始日期前30天,收到得悟DELVE的定制行程及约见服务详情。

付款(* 1)必须在DELVE发送最终报价后7天内完成。 如果在上述时间段内没有回复或查询,报价将自动被取消。(* 2

取消条款和费率

任何体验之旅

1.如果DELVE在确认预约后,收到取消通知(条款2,3除外),DELVE扣除30%服务费

2.如果在旅游开始前14天或更短时间内收到取消通知(条款3除外),DELVE扣除50%的服务费

3.如果在旅游开始前7天或更短时间内收到取消通知,DELVE扣除100%的服务费

其他细则

1. 如果订购旅行时间超过2天,第1天将被视为旅游的开始日期。

2. 您可通过电子邮件以书面形式进行取消。 取消日期被视为DELVE根据中国标准时间收到取消书面通知的日期。

3. DELVE营业时间(星期六,日,中国节假日除外9:006:00)不可以取消预订。营业时间后要求的取消订单将在第二天进行处理。